本日現在、株式会社FFM、及びBALR.B.V.(以下、当社と記載)の会社情報および当社が展開するBALR.ブランドの画像、動画、名前、ロゴなどの情報を無断で盗用し、公式サイトや正規店を装う「偽通販サイト」の存在を確認しました。お客様からも複数のお問い合わせをいただいております。

「偽サイト」と当社とは一切の関わりはございません。

お客様がこのような「偽サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みなどされないようご注意願います。

当社では、正規販売店にて購入された商品以外の品物について、返品・交換・修理・クレーム等一切の対応は出来ませんので、
商品トラブルなどは当該販売業者とお客様との間でご解決くださいますようお願いいたします。

お客様に安心して当ブランド製品をお求めいただけるよう、模倣品（偽物）の発見や不当販売サイトへの 販売停止を求めるなど模倣品（偽物）の撲滅に努めております。

また、正規取扱店舗はBALR.jpにて掲載しておりますのでそちらでご確認ください。
正規取扱店舗一覧

【偽サイトの特徴】
・商品を極端に安い価格で販売している。
・商品の定価が公式サイト(BALR.jp)及び公式取扱店舗と異なっている。
・旧シーズンアイテムを新商品と掲載している。
・弊社掲載の正規取扱店リストに掲載されていない。
・お問い合わせ先として記載されているメールアドレスに問い合わせしても返信がこない。
・説明文などに不自然な日本語が使われている。
・日本円以外（ドル、ユーロなど）で価格表示がされている。
・当社で取り扱いのない商品を取り扱っている
など

【実際に被害に遭われた場合】
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署に事前に連絡の上、ご相談ください。

警視庁 相談窓口
https://www.syaanken.or.jp/wp-content/uploads/2012/05/posh21leaflet_ura.pdf